Đỗ Anh, Đức. “Ảnh hưởng của đổi mới sáng tạo dịch vụ đến sự hài lòng Và ý định Mua lại của khách hàng Thế hệ Z”. Tạp chí Kinh tế và Phát triển, no. 331 (Tháng Giêng 15, 2025): 53–61. Truy cập Tháng Giêng 19, 2025. http://103.104.117.215/index.php/jed/article/view/1807.