Nguyễn Hữu, T., Huỳnh Thị Thu, S. và Phạm, M. (2025) “Thông điệp cá nhân hóa và hành vi thân thiện với môi trường: Hiệu ứng trung gian của sự đồng cảm và phản kháng trong bán lẻ đa kênh”, Tạp chí Kinh tế và Phát triển, 335(2), tr 84–93. doi: 10.33301/JED.VI.2109.