Nguyễn Bảo Phan, H.; Võ Thanh, H.; Xuân Phạm, S.; Lê Đức, T. Nhân tố ảnh hưởng đến lòng Trung thành của khách hàng nội địa: Trường hợp điểm đến Đà Nẵng. TC KTPT 2023, 82-92.