Nguyễn Hữu, K. 2023. Tác động của gắn bó cảm xúc và trung thành thương hiệu đến truyền miệng và nói tiêu cực về thương hiệu cạnh tranh. Tạp chí Kinh tế và Phát triển. 308 (tháng 2 2023), 32–41.