Nguyễn Bảo Phan, H., Võ Thanh, H., Xuân Phạm, S. và Lê Đức, T. 2023. Nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng nội địa: Trường hợp điểm đến Đà Nẵng. Tạp chí Kinh tế và Phát triển. 308 (tháng 2 2023), 82–92.